Аудиоотзывы

20 сентября, 2019

Татьяна Петровна (Гусь-Хрустальный)

Спасибо огромное, там столько радости было. Прям вот знаете, до слёз. Были очень хорошие розы, красивые. Всё отлично, спасибо огромное.

1/20

4.5

из 5

Средняя оценка на основании 15660 отзывов

82.6%

4.7%

3.2%

2.8%

6.7%

Отзывы наших покупателей

Показать:популярные все отзывытолько с фотоотзывы на Яндекс Маркет

02 февраля, 2023. Москва

Екатерина

Всегда красивые цветочки 😊

Букет "Театральный"

Купить

02 февраля, 2023. Челябинск

Наталья

Спасибо! Во время доставили прекрасный букет! Учли все мои пожелания!

01 февраля, 2023. Увельский

Евгений

Молодцы ребята

Букет "Теплые чувства"

Купить

31 января, 2023. Санкт-Петербург

Наталья

Печально: шарики на следующий день уже лежали на полу, а половину букета выбросили, т.к. цветы завяли. Никогда такого не было. Жаль(

Букет из кустовых роз микс

Купить

03 февраля, 2023

Служба контроля качества Megaflowers

Наталья Николаевна, здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения, что не оправдали Ваших ожиданий. К сожалению, цветы увядают по множеству факторов, которые могут влиять на них негативно, к примеру, таких как: прямые солнечные лучи, близость отопительных приборов, высокая температура в помещении или некачественный срез. Наш интернет-магазин предоставляет гарантию 3 дня с момента доставки. Обратились Вы сильно позднее этого срока, из ходя из этого предложена мера компенсации в соответствии с регламентом нашей компании! Надеемся на продолжение нашего сотрудничества и восстановление Вашего доверия к нам. С уважением, компания Megaflowers

31 января, 2023. Москва

Юлия

Искренняя признательность сотрудникам за качественное и своевременное выполнение заказа, доброжелательность. Большое спасибо!

Букет "Ренессанс"

Купить

31 января, 2023. Челябинск

Евгений

Зовут Евгений Я к вас не первый год беру цветы, причем беру на постоянной основе Ситуация такая: Покупал цветы 24.01.2023, стоимость цветов составила 5600 рублей в коробке красивый букет, сколько он до этого стоял не понятно, пришел в салон 26.01.2023 с цветами показать какие цветы ужасные и завяли через 2 дня, на что нам сказали что приходите Позже так как начальства нету, зарегистрировали претензию и дали ответ через 2 дня, сказали вернут 500 рублей всего за букет, цветы на сколько мне известно в коробке должны храниться дольше чем обычные без коробки В примере покупал цветы в фан фан тюльпан, они до сих пор стоят без коробки и ваты в хорошем состоянии, те которые покупал у вас, завяли полностью, прикреплю фотографии которые были сделаны на третий день. Меня данное решение не устраивает, требую связаться с начальством, либо вернуть мне денежные средства за товар ненадлежащего качества, по закону я имею права вернуть денежные средства за цветы которые продали в ненадлежащем качестве в течении 3 дней, переписка с салоном сохранена от 26 числа, что входит в те самые 3 дня Требую рассмотреть претензию, или далее будет обращение в специальные органы Заказа нет так как оформлялся в салоне, есть чек прикреплен в документе

03 февраля, 2023

Служба контроля качества Megaflowers

Здравствуйте! Благодарим Вас, Евгений, за отзыв. Сожалеем, что Ваши взаимоотношения с розничным салоном нашей сети доставили Вам негативные эмоции. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат. Вам предложена мера компенсации в соотвесвии правилам нашей компании. Цветы не имеют гарантийного срока годности, поэтому делать вывод о качестве можно только на месте – в магазине, либо при получении у курьера. Покупатель имеет право отказаться от покупки в этот момент при обнаружении недостатков в товаре. В дальнейшем, чтобы приобретенный букет дольше оставался свежим, важно соблюдать правильные условия его хранения. Обращаем Ваше внимание, что гарантия на цветы в течение трех суток с момента теперь доставки действует только при заказе через наш интернет-магазин. С уважением, компания Megaflowers

31 января, 2023. Москва

Екатерина

Спасибо огромное, все очень понравилось! Обязательно будем заказывать еще🙏

31 января, 2023. Пенза

Диляра

Хочется поблагодарить вашу компанию от Души!! Готовили сюрприз нашей подруге, и вы воплотили все наши задумки легко и красиво!! Чудесные менеджеры терпеливо меняли несколько раз текст на открытке и даже распечатали и приложили к букету билеты на концерт, причем отнеслись к нашей идее с большим воодушевлением! А сам букет-выше всяких похвал!! Цветы свежие и прекрасные! Доставка - минута в минуту!! Подруга в восторге! Мы счастливы , что Сюрприз удался!!! Благодарим за все!!!

Букет "Теплые чувства"

Купить

30 января, 2023. Троицк (Челяб. обл.)

Ольга

Заказываю букеты из Екатеринбурга в Троицк уже не первый год всегда всё быстро и красиво! Получатель доволен! Очень удобно, что есть возможность порадовать близких на расстоянии.

29 января, 2023. Екатеринбург

Людмила Геннадьевна

Большое спасибо за оказанную услугу все быстро четко цветы красивые свежие курьер вежливый только шарики были для годовалого ребенка а не для девушки ну ничего страшного посмеялись пошутили. Все хорошо

Букет из красных и белых роз

Купить

Оставить отзыв